كيفية الرد على جميع المراجعات من تريب أدفايزر (TripAdvisor) و زوماتو (Zomato) و يلب (Yelp) و بوكينغ.كوم (Booking.com)

✨ ما هي ميزة الرد غير المباشر؟
تتيح لك هذه الميزة كتابة وتتبع ردودك داخل لوكالايزر، ثم نشرها بسهولة على موقع المراجعة الأصلي.

📝 كيفية نشر ردك

1. انقر على "الرد"
اذهب إلى المراجعة في لوحة التحكم لديك، ثم انقر على الرد.

2. اختر الفئة واللغة
حدد الفئة الأكثر ملاءمة ولغة الرد المطلوبة.

3. اكتب أو استخدم قالباً جاهزاً
اختر قالب رد جاهز أو اكتب ردك الخاص. يمكنك دائماً تعديل النص ليتناسب مع سياق المراجعة.

4. انقر على "النشر اليدوي" (Post Manually)

​سيؤدي ذلك إلى:

• نسخ ردك تلقائياً.

• فتح المراجعة على الموقع الأصلي في علامة تبويب جديدة.

5. الصق وقدّم الرد على موقع المراجعة
تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب نشاطك التجاري، ثم الصق الرد أسفل المراجعة واضغط إرسال.

6. أكّد في لوكالايزر
بعد النشر، عد إلى لوكالايزر لتأكيد ما إذا تم نشر الرد بنجاح.

• انقر نعم (Yes) لحفظ ردك.

• انقر لا (No) إذا لم تكتمل العملية — ستظل المراجعة بدون رد.

باستخدام أداة الرد غير المباشر، يمكنك إدارة وتتبع جميع الردود على المراجعات من مختلف المنصات — مباشرةً من لوحة تحكم لوكالايزر.